Plan de Negocio de Agencia de Marketing — Plantilla
Utiliza nuestra plantilla de Plan de Negocio de Agencia de Marketing para Redes Sociales en formato Microsoft Word, para iniciar el proceso de planificación de tu nuevo negocio.
Descarga aquíCómo iniciar una agencia de marketing digital:
Una guía paso a paso sobre cómo iniciar con éxito una agencia de marketing para redes sociales.
Determina si éste es el negocio adecuado para ti.
Evalúa tus habilidades y conocimientos de marketing en redes sociales.
Si bien la necesidad de administradores de redes sociales está creciendo, el campo es relativamente nuevo y, como con cualquier negocio, debes determinar si eres capaz de realizar el trabajo. Los requisitos que se esperan de este rol incluyen habilidades de redacción, experiencia y un conocimiento basto de SEO.
¿Entiendes las redes sociales como una herramienta de marketing? Las redes sociales se diferencian de otras formas de marketing en el sentido de que se trata de tener una conversación informativa y entretenida con los seguidores de tus clientes. Cada plataforma es única y la forma en que promocionarás a un cliente en LinkedIn diferirá enormemente de cómo lo harás en Facebook.
En esta industria, debes estar al tanto de los cambios en las políticas y algoritmos de las diferentes plataformas de redes sociales en todo momento.
Debes poder transmitir la voz única de cada cliente en tus publicaciones en las redes sociales, por ejemplo, algunas empresas pueden optar por tener una presencia seria y profesional, mientras que otras optan por ser alegres y extravagantes.
Debes trabajar junto con tus clientes para hacerles comprender que el marketing en redes sociales se trata de generar lealtad y confianza, no de generar ventas. Una vez que lo logres, desarróllales un plan.
Considera los pros y contras.
Uno de los principales beneficios de iniciar una agencia de marketing en redes sociales son los bajos costos de inicio. En este puesto, no necesitarás contratar personal de inmediato, puedes trabajar desde cualquier lugar y la mayoría de las plataformas de redes sociales son económicas.
Por otro lado, algunas desventajas notables incluyen el hecho de que muchos propietarios de negocios tradicionales no ven la importancia del marketing en redes sociales y necesitarás administrar varias cuentas de redes sociales a la vez.
Elige los servicios que ofrecerá tu agencia de marketing para redes sociales.
Empieza por lo sencillo.
Las primeras etapas de tu negocio requerirán trabajo arduo y la mayor parte será responsabilidad de uno o dos empleados, dependiendo de lo pequeño que sea tu equipo. Durante este tiempo, es mejor comenzar poco a poco y solo ofrecer servicios básicos que sean manejables a diario. De esta manera, comenzarás a desarrollar tus habilidades para eventualmente administrar múltiples clientes.
Piensa en ofrecer paquetes de servicio completo o de apertura. Los servicios de apertura crean cuentas de redes sociales para los clientes y luego les devuelven la gestión. Si ofreces paquetes de servicio completo, crearás cuentas, publicarás contenido y moderarás comunidades. Es bueno ofrecer una combinación de servicios y una variedad de paquetes para satisfacer las necesidades de varios clientes.
Decide en qué industria quieres enfocarte.
Como pequeña empresa, puede ser conveniente centrarse en un nicho de mercado. Por ejemplo, consultorios de abogados, médicos o dentistas. Esto también podría ayudar a que tu negocio crezca dentro de esa industria específica.
Define en cuáles plataformas te enfocarás.
Es importante conocer todas las plataformas más importantes, pero recuerda que es más importante concentrarte en aquellas que le den más exposición a la industria en la que te estás enfocando.
Redes sociales populares para negocios:
- Facebook.
- LinkedIn.
- Twitter.
- YouTube.
- Instagram.
Conduce un estudio de mercado.
Determina si el concepto de tu agencia es realizable.
¿Acaso el suficiente número de personas podrá costearse tus servicios? ¿Quién es tu cliente ideal? Realiza un estudio de mercado para tu negocio de marketing para redes sociales, el cual te muestre quienes serían tus clientes, decirte si habrá suficientes que contraten tu servicio y te aconseje cómo dejarlos satisfechos.
Define si puedes atender las necesidades de tus clientes.
Evalúa si podrás atender todas las necesidades de tus clientes potenciales con respecto a marketing de redes sociales. Si no, considera trabajar tu concepto para asegurar que está en concordancia con las necesidades de tus clientes.
Sigue a mercadologos en redes sociales, influencers y gurús de la mercadotecnia.
La mejor manera de aprender es a través del estudio y análisis de la competencia y otros profesionales de redes sociales. No subestimes lo que puedes aprender de tus competidores.
Consigue datos, estadísticas y números.
Puedes contratar a un profesional para que realice un estudio de mercado o que pueda enseñarte a realizar uno, y utilizar estos resultados para planear tus siguientes pasos. También existen opciones gratuitas si no quieres invertir dinero en esta herramienta.
Realiza una lista detallada de tus necesidades.
Considera los requerimientos de apertura.
Para entender cuánto costará iniciar tu negocio, primero realiza una lista de lo que necesitarás desde el primer paso hasta el lanzamiento de tu agencia. Un gran beneficio de abrir una agencia de marketing para redes sociales es que tiene una lista mínima de requisitos.
Lo que necesitas para abrir tu agencia de marketing para redes sociales:
- Curso en línea. Invierte en un curso en línea para conocer más sobre redes sociales y marketing digital, lo cual te ayudará a estar actualizado.
- Una computadora, teléfono celular y servicio de Internet.
- Seguidores en redes sociales. Necesitarás un gran número de seguidores en tus redes sociales que interactúen con tus posts, comentarios y que, además, compartan tu contenido con sus amigos.
Calcula los costos de apertura.
De acuerdo con nuestra investigación, iniciar una agencia de marketing para redes sociales cuesta entre 1,410 USD y 2,575 USD.
Costos a considerar:
- Curso para agencias de marketing para redes sociales: $30 USD to 700 USD.
- Smartphone: 800 USD.
- Laptop o computadora: 500 USD.
- Formación de negocio: 30 USD a 50 0USD.
- Servicios de Internet: 50 USD a 75 USD por mes.
Crea un plan de negocios.
Considera el estudio que has realizado e intégralo en tu plan de negocios.
Una vez que tengas una idea clara del tipo de agencia que quieras ser, puedes empezar a llenar tu plan de negocios. Durante este proceso, se te pedirá presentarle este plan a posibles inversionistas, bancos y posibles socios. Por lo que es importante que tu plan de negocios esté bien argumentado, sea conmovedor y bien investigado.
Elementos esenciales para un plan de negocios para agencias de marketing para redes sociales:
- Resumen ejecutivo.
- Descripción de compañía.
- Productos y servicios.
- Plan de marketing.
- Plan operacional.
- Administración.
- Declaraciones financieras de los propietarios.
- Plan de finanzas.
- Apéndices.
Elige un nombre para tu negocio.
Piensa en tu marca y servicios.
El nombre que elijas para tu agencia de marketing para redes sociales se convertirá en tu marca, por lo que necesita ser relevante a tu servicio y mercado.
Puedes crear tu nombre o podrías utilizar un generador de nombres como NameSnack, la cual es una plataforma en línea impulsada por Inteligencia Artificial para crear cientos de nombres.
Realiza una búsqueda de marcas registradas.
Cuando tengas una lista de nombres que quisieras para tu agencia, realiza una búsqueda en la Oficina de Patentes y Marcas Registradas de los Estados Unidos para asegurar que tu nombre está disponible para usarse.
Realiza una búsqueda de disponibilidad de nombres en tu estado.
Una vez que hayas confirmado que el nombre para tu agencia está disponible en la Oficina de Patentes y Marcas Registradas de los Estados Unidos, tendrás que corroborarlo con la oficina de gobierno de tu estado para verificar que el nombre no ha sido, en efecto, registrado. Si se encuentra disponible, puedes hacerlo una marca registrada y patentarlo con tu departamento de estado.
Crea tu compañía de marketing para redes sociales.
Elige un tipo de entidad legal.
Cuentas con la opción de registrar a tu negocio como una corporación, como propietario único o asociación, una compañía con responsabilidad limitada (LLC). Puesto que tu negocio no necesitará una oficina o a accionistas, te recomendamos iniciar como "propietario único", para lo cual no necesitarás registrar a tu agencia de manera oficial.
Obtén un Número de Identificación de Empleador (EIN).
Este paso necesita realizarse si planeas contratar a un staff. Puedes obtener tu EIN fácilmente en la página de la IRS.
Abre una cuenta de banco para tu negocio.
Para asegurar que tus finanzas personales y empresariales se mantengan separadas, considera abrir una cuenta ejecutiva en el banco que mejor te convenga. Ésta es una gran manera de establecer credibilidad, obtener estados de cuenta actualizados y beneficiarte de los beneficios que te otorgan los bancos.
Aplica para licencias y permisos.
Para que puedas operar tu negocio sin complicaciones, necesitarás permisos y licencias adicionales. Sin embargo, esto podría depender en tu ubicación y recursos locales.
Si bien en varios estados o condados no necesitarás algún tipo de licencia en especifico para iniciar tu agencia de marketing digital, sí querrás conseguir una licencia para negocios generales. Para esto dirígete al sitio de la SBA (Administración de Microempresas), para revisar los permisos y las licencias que podrías necesitar.
Consigue financiamiento.
Pregúntale a amigos y familiares.
Una de las opciones más comunes es pedirle a tus amigos y familiares que inviertan en tu negocio. Para esto, asegúrate de preparar una presentación que incluya tu plan de negocios.
Solicita un préstamo en la Administración de Microempresas.
La Administración de Microempresas (SBA) otorga préstamos que ayudan a los negocios con limitados recursos de financiamiento a accesar a préstamos con una baja tasa de intereses mediante fondos gubernamentales.
Solicita un préstamo para microempresas.
Puedes solicitar un préstamos para microempresas, de bancos, tarjetas de crédito y fondos de gobierno. Tu agencia de marketing para redes sociales puede utilizar uno para empresas para comprar equipo y demás.
Consigue una tarjeta de crédito para tu negocio.
Si tu negocio cuenta con menos de dos años de experiencia y tienes un buen puntaje crediticio, tus posibilidades de calificar para una tarjeta de crédito son altas. Una tarjeta de crédito para empresas es genial para gastos pequeños que necesiten atenderse de inmediato.
Busca clientes.
Acércate a posibles clientes que pertenezcan a tu nicho.
Averigua cómo se están promocionando tus clientes potenciales y cómo podrías ayudarlos a mejorar su marketing digital. Explícales cómo es que su presencia en Internet les ayudará a generar lealtad de marca, lo que les asegurará un incremento en sus ventas.
Conoce a tus clientes potenciales. Investígalos en línea, lo cual te ayudará a preparar tu propuesta.
Crea guiones de calidad para tus llamadas y mensajes de servicio al cliente.
Ponte en contacto con tus clientes dentro de un buen margen de tiempo.
Realízales buenas preguntas de diagnóstico.
Ten en claro los servicios que estás ofreciendo.
Ten presentaciones y propuestas persuasivas.
Asegúrate de que tu agencia de marketing para redes sociales tiene un proceso de ventas efectivo y sencillo.
Ofrece una auditoría gratuita.
Una forma inteligente de atraer clientes es ofreciéndole a estos una auditoría gratuita para mostrarles qué tanto les está beneficiando en realidad sus redes sociales y cómo puedes ayudarles a resolver esta situación. Incluye información relevante y análisis que les muestre su posicionamiento actual en línea, además del potencial de su marca si contratan tus servicios.
Crea el sitio web de tu agencia.
Enlista toda la información que podría ser de gran interés para tus clientes, como tus precios, servicios e información de contacto. Si te es posible, incluye testimonios de clientes anteriores.
Contrata a empleados.
Define si necesitarás o querrás contratar empleados.
No es muy recomendable emplear a un staff al inicio. Es mejor que primero te enfoques en crear una amplia cartera de clientes y crecer tu negocio. Sin embargo, con el paso del tiempo y en lo que crece tu agencia de marketing para redes sociales, querrás contratar poco a poco a tu staff y/o asistentes, contadores y varios social community managers.
Puedes apoyarte con un software de contrataciones para promocionar las vacantes de tu negocio de marketing para redes sociales.
Cómo iniciar una agencia de marketing — Checklist
Utiliza nuestra plantilla de Checklist para abrir una Agencia de Marketing para Redes Sociales en formato PDF.
Descarga aquíPros y Contras:
- No se necesita una gran inversión para iniciar.
- Te divertirás mientras trabajas.
- Podrás trabajar desde cualquier lugar.
- No necesitas un staff.
- Ésta es una necesidad que sigue creciendo con el paso del tiempo.
- Tendrás que manejar las cuentas de redes sociales de múltiples clientes y encontrar el balance entre éstas.
- Algunos negocios no comprenden la importancia de las redes sociales.
